شهدت الاونة الاخيرة تغييرات عديدةفى بيئة الاعمال مما أدى الى ظهور بعض المفاهيم الجديدة مثل العولمة والخصخصة وكذلك التجارة الحرة وعلى رأس هذه التغييرات تكنولوجيا المعلومات والاتصالات فبدأت تهتم المنظمات بهذه التغييرات لكى تتواءم مع المنظمات الاخرى سواء أكانت موردة أو منافسة وهذا يدعم سير العمل داخل المنظمات بكفاءة وفاعلية والبقاء فى السوق لفترة زمنية طويلة ولقد لوحظ أن العديد من الشركات توجه جزءا كبيرا من استثماراتها فى الانفاق على تقنيات المعلومات وقدر هذا الانفاق بواحد ترليون دولار وهو المنفق على منتجات وتطبيقات تكنولوجيا المعلومات.
|